採用情報

ダイナテック株式会社 社員インタビュー


T.Y.さん
【プロフィール】
名 前 T.Y. さん
出身校 早稲田大学 スポーツ科学部
入 社 2013年8月(中途入社)
職 種 Webディレクター
部 署 Homepage Maker カスタマーセンター


先輩社員の
- ある日のスケジュール -

  • 06:30
    起床
  • 07:00
    朝食
  • 07:30
    通勤
  • 08:30
    出社
  • 09:00
    就業、メール確認
  • 10:00
    お客様からの問合せへの対応
  • 12:00
    昼食
  • 13:00
    ホームページ制作
  • 15:00
    企画立案
  • 17:00
    ホームページ更新
  • 19:00
    退社
  • 20:00
    帰宅
  • 21:00
    夕食
  • 24:00
    就寝
先輩社員への一問一答
ダイナテックを選んだ理由は何ですか。

専門性の高い仕事に取り組みたかったためです。

宿泊施設や飲食店をターゲットとし、一つの分野での仕事に取り組み続けるということは、それだけその分野でのプロフェッショナルとしての知識や技術が求められます。そんな中、経験やノウハウを積み重ね、その繰り返しと改善を続けるからこそ、得られるものがあると感じて入社しました。

具体的な業務内容を教えてください。

Homepage Makerの導入や制作、カスタマーサポートがメインです。

導入では、構築したシステムのテストやマニュアル等の納品を行っています。制作ではヒアリングした顧客の要望に沿って、代行してホームページを構築します。

また、以上の業務と並行して、導入後の顧客からの操作などに関する質問について、電話やメールにてカスタマーサポートとして回答しています。

仕事のやりがいや大変なことはありますか。

やりがいとしては、日々のサポートでは顧客がホームページについて困っていることについて直接解決への手助けができるため、リアルタイムで顧客の課題解決ができるということが挙げられます。

制作業務においては、自分の手がけたサイトがリリースされ、世の中に形として残りながら役立つところに魅力を感じます。また、自分のアイデアを形にして折り込むこともできます。

どんな人と一緒に働きたいですか。

自らがそうありたいという意味もあるのですが、向上心や好奇心を持っていてほしいと思います。

社会人として仕事に取り組むことになると、新しく学ぶことが非常に多く、いきなり先輩方のように日々の業務をそつなくこなすことは難しいでしょう。私自身も、できないことや知らないことについての勉強をしつつ業務にあたっています。そんな中でも、向上心をもって少しずつでも改善していければ、その積み重ねが次のステップへの道標となります。

また、知らないことや困難なことに対しても好奇心を持って取り組めれば、どんな仕事も良い意味で面白がって向き合うことができます。

プライベートではどのように過ごしていますか。

平日の空いた時間などでは、音楽を聴いたり読書をしたりしています。休日は友人と会ったり、買い物に出かけます。また、週に一度ほどですが、ランニングもしています。長期の休暇の際には旅行に行くこともあります。

今後の目標を教えてください。

ホームページメーカーをより良いシステムにして、より多くのお客様に使っていただくことです。

これまでの良いところを残しながら、新しいことにも挑戦し、継続的な成長を遂げていければと考えています。

就活生へのメッセージをお願いします。

就職活動中は不安を感じることもあるかもしれません。しかし、これまでの自分を振り返るとともに、将来のことを真剣に考えて動く大変貴重な時期でもあります。

また、様々な業界とコンタクトをとり、知ることができるのも就職活動の良いところです。自分がそれまで取り組んできた勉強や興味を持っていた分野とは異なる、思わぬところに運命の出会いがあるかもしれません。

これまでの積み重ねを武器に、またはこれからの目標や夢をアピールしながら、前向きにチャレンジし続けていただければと思います。

社会人には学生とはまた違った自由や可能性があります。新しいステージでのスタートに向けて、頑張ってください。皆様に良い企業・仕事との出会いがあることをお祈り申し上げます。



マイナビ

採用についてのお問い合わせ先

担当:管理部